Hodnocení obchodu
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za připomínku. Zkusíme se dohodnout s dopravci o možnosti platby kartou. Bohužel je však možné, že by se tím zvedly náklady na dopravu a nebylo by to nakonec pro zákazníka výhodné.
S pozdravem
Tým Zubáček.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
mrzí nás, že nejste s naším obchodem spokojen. Objednal jste si zboží, které nabízíme jako jeden z mála obchodů, protože je po něm stále veliká poptávka. Zboží není dočasně na trhu dostupné a o této skutečnosti jste byl obratem informován.
S přáním pěkného dne.
Tým Zubáček
Objednávka byla obratem potvrzena, druhý den byl upřesněn termín dodaní cca 4 dny. Od této doby komunikace ustala, objednávku jsem zhruba po 3 týdnech zrušila. Nedoporučuji.
Spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den,
nyní jsme pro vás zavedli i levnější způsob dopravy přes odběrná místa Uloženky. Věříme, že Vám i ostatním zákazníkům ze Slovenské republiky to zpříjemní další nákup.
Přejeme příjemný den
Tým Zubáček.cz
Obchod ihned po objednávce tuto potvrdil. Druhý den proběhla informace upřesňující termín dodání. Den před odesláním jsem byl kontaktován pro výběr doplňku zdarma. Velmi příjemná paní. Vše pečlivě zabaleno a dodáno bez problémů. Balíček obsahoval zboží, doklad, návod. Nákup u tohoto prodejce mohu doporučit i ostatním zájemcům.
Hlavní výhodou obchodu je pro mě fakt, že nabízí zboží, které téměř nikde jinde není k mání. Možná to je pouze doprodej, ale to na věci nic nemění.
První nákup byl bez problémů, zboží bylo připraveno hned k odběru. Bohužel nyní jsem zvolila ústní vodu, která má dostupnost do 4 dnů, nevšimla jsem si toho při objednávání. Po týdnu jsem se emailem dotázala na stav objednávky, za 2 dny mi přišla odpověď, že zboží bude naskladněno příští týden. Pochopím, že dodavatel zboží nedodá, ale hrubě vázne komunikace s obchodem. Takže závěr - objednáno 2.2., 7.2. na dotaz přislíbeno naskladnění do týdne, 28.2. zboží stále není. Chápu, nedodali, ale eshop prostě zákazníka neinformuje.
doporučuji
(Administrátor)
Dobrý den,
doručení na adresu kupujícího u nás zprostředkovává dopravce Geis Parcel. Pro zákazníka je to výhodnější, protože za dopravu zaplatí 99 Kč.
U doručování českou poštou na adresu by dopravné vyšlo mnohem dráž.
Děkujeme moc za kladné hodnocení a těšíme se na další spolupráci.
Přejeme příjemný den
Tým Zubáček.cz
